1. Taraflar
İşbu Kullanıcı ve SaaS Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), otogalerin.com üzerinden sunulan OtoGalerin yazılım hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.
Hizmet Sağlayıcı: Melih Kazan ("OtoGalerin"). OtoGalerin'e üye olan, abonelik veya deneme hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi ile bu kişi tarafından yetkilendirilen kullanıcılar "Kullanıcı" olarak anılır.
Kullanıcının hesap oluşturması ve ilgili sözleşme onayını vermesiyle birlikte işbu Sözleşme hükümleri taraflar arasında geçerli hale gelir.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, OtoGalerin tarafından internet üzerinden sunulan araç galerisi yönetim yazılımının kullanım şartlarının ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
OtoGalerin; otomotiv sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin araç, müşteri, satış, alış, finans, çalışan, belge, operasyon ve benzeri iş süreçlerini dijital ortamda yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir SaaS hizmetidir.
3. Hizmetin kapsamı
Kullanıcının seçtiği paket ve OtoGalerin tarafından sunulan güncel özelliklere bağlı olarak hizmet kapsamında aşağıdaki özelliklerin tamamı veya bir kısmı sunulabilir:
- Araç kayıt ve yönetimi, müşteri yönetimi, alış ve satış işlemleri
- Gelir, gider ve finans takibi; araç masraf kayıtları
- Çalışan hesapları, rol ve yetki yönetimi
- Araç ve ruhsat bilgilerinin kaydedilmesi, belge ve görsel yükleme
- Raporlama; ekspertiz, sigorta/kasko ve tamir-bakım süreçlerinin takibi
- Araç teslim süreçlerinin takibi, bildirim ve hatırlatmalar
- Veri dışa aktarma ve ilerleyen dönemlerde sunulabilecek diğer özellikler
4. Hesap oluşturma
Kullanıcı, OtoGalerin hizmetlerinden yararlanabilmek için doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı kabul eder. Kullanıcı; hesabının güvenliğinden, şifresinin gizliliğinden, kendi hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden ve çalışanlarına verdiği hesap/yetkilerden sorumludur.
- Kullanıcı, hesabında yetkisiz kullanım tespit etmesi halinde durumu gecikmeksizin OtoGalerin'e bildirmelidir.
5. Galeri sahibi ve çalışan hesapları
Galeri sahibi veya yetkili ana kullanıcı, işletmesine çalışan hesapları ekleyebilir ve bu hesapların sistem içerisindeki yetkilerini belirleyebilir.
Ana kullanıcı; hangi çalışanın sisteme erişebileceğini, hangi verilere erişebileceğini ve hangi işlemleri gerçekleştirebileceğini belirlemekten sorumludur.
Çalışan hesaplarının yaptığı işlemler ilgili işletme hesabı kapsamında değerlendirilir. İşten ayrılan veya artık erişim yetkisi bulunmaması gereken kullanıcıların erişimlerinin kaldırılması ana hesabın sorumluluğundadır.
6. Deneme süresi
OtoGalerin, belirli dönemlerde yeni kullanıcılara 14 günlük ücretsiz deneme hakkı sunabilir. Deneme süresi boyunca kullanılabilecek özellikler OtoGalerin tarafından belirlenebilir.
Deneme süresinin sona ermesinin ardından hizmetin ücretli özelliklerini kullanmaya devam etmek için uygun bir abonelik paketinin satın alınması gerekebilir. OtoGalerin, kampanya veya özel teklifler kapsamında deneme süresini değiştirebilir.
7. Abonelik paketleri
OtoGalerin farklı özelliklere ve kullanım limitlerine sahip abonelik paketleri sunabilir. Paketlerin ücretleri, kullanıcı sayıları, özellikleri, kullanım limitleri ve faturalandırma dönemleri satın alma sırasında kullanıcıya gösterilir.
Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce seçtiği paketin güncel kapsamını ve ücretini incelemekle yükümlüdür.
8. Ücretlendirme ve ödeme
Ücretli hizmetlerden yararlanılması halinde Kullanıcı, seçtiği abonelik paketine ilişkin satın alma ekranında gösterilen bedeli ödemeyi kabul eder.
Ödemeler OtoGalerin'in anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico) üzerinden gerçekleştirilir. Vergiler ve diğer yasal mali yükümlülükler yürürlükteki mevzuat doğrultusunda uygulanır.
Kullanıcıya uygulanacak ücret ve ödeme dönemi, satın alma işlemi öncesinde kullanıcıya gösterilir.
9. Abonelik yenileme ve iptal
Aboneliğin otomatik yenilenmesi söz konusuysa bu durum satın alma aşamasında kullanıcıya bildirilir.
Kullanıcı, sunulan hesap/abonelik yönetim seçenekleri üzerinden veya info@otogalerin.com adresinden aboneliğinin iptaline ilişkin talepte bulunabilir. İptalin yürürlüğe gireceği tarih, kullanıcının satın aldığı abonelik türüne ve satın alma sırasında bildirilen koşullara göre belirlenir. Kullanıcının emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
10. Fiyat değişiklikleri
OtoGalerin abonelik fiyatlarını zaman içerisinde değiştirebilir. Mevcut aboneleri etkileyen fiyat değişikliklerinde yeni fiyatın yürürlüğe gireceği tarih ve uygulanma şekli kullanıcıya önceden bildirilir.
Kullanıcı yeni fiyatlandırmayı kabul etmemesi halinde aboneliğini yeni fiyatın uygulanmasından önce iptal edebilir.
11. Kullanıcının sisteme eklediği veriler
Kullanıcı, OtoGalerin'e araç, plaka, müşteri, telefon, ruhsat/belge, araç görseli, satış/alış, finansal kayıt ve çalışan bilgileri ile hizmet kapsamında gerekli diğer verileri ekleyebilir.
Kullanıcı, sisteme eklediği verileri hukuka uygun şekilde elde ettiğini ve bu verileri OtoGalerin sistemi üzerinde işlemeye gerekli hukuki yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
Üçüncü kişilere ait kişisel verilerin sisteme eklenmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme, hukuki sebep ve gerektiğinde izinlerin sağlanması Kullanıcının sorumluluğundadır.
12. Verilerin mülkiyeti
Kullanıcı tarafından sisteme eklenen işletme verileri, araç kayıtları, müşteri kayıtları ve diğer kullanıcı içerikleri üzerindeki haklar ilgili kullanıcıya veya hak sahibine aittir. OtoGalerin, kullanıcı tarafından sisteme yüklenen verilerin sahibi olduğunu iddia etmez.
OtoGalerin bu verileri yalnızca hizmetin sağlanması, güvenliğinin sağlanması, teknik işlemlerin yürütülmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde işler.
13. Ruhsat ve otomatik veri okuma
OtoGalerin, kullanıcıların yüklediği ruhsat veya diğer belgelerde bulunan bilgilerin otomatik olarak okunmasına yardımcı olan teknolojiler sunabilir.
Otomatik veri okuma sistemleri tarafından elde edilen sonuçların hatasız olduğu garanti edilmez. Kullanıcı, otomatik olarak elde edilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle ve kritik işlemleri gerçekleştirmeden önce doğrulamakla sorumludur.
14. Üçüncü taraf hizmetler
OtoGalerin hizmetlerinin sunulması sırasında bulut altyapısı, veri barındırma, ödeme, e-posta, bildirim, mesajlaşma, analiz, belge işleme, yapay zekâ veya otomatik veri okuma gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerinin kesintiye uğraması veya değişmesi bazı OtoGalerin özelliklerini geçici olarak etkileyebilir. Kişisel verilerin üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılması gereken durumlarda ilgili işlemler yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
15. Bildirimler ve mesajlaşma
Kullanıcı, hizmet kapsamında kendi müşterilerine veya çalışanlarına bildirim, hatırlatma veya mesaj gönderilmesini sağlayan özellikleri kullanabilir.
Kullanıcı, üçüncü kişilere gönderilecek iletişimlerin hukuka uygun olmasından ve gerekli olduğu durumlarda ilgili kişilerden gerekli izinlerin alınmasından sorumludur. OtoGalerin, mesajlaşma altyapısının teknik sağlayıcısı veya aracısı olarak üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.
16. Yasaklanan kullanımlar
Kullanıcı OtoGalerin'i aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
- Hukuka aykırı faaliyetler ya da yetkisiz kişisel veri toplama
- Başkalarına ait hesaplara izinsiz erişmek
- Zararlı yazılım yaymak ya da sistemin güvenliğini ihlal etmek
- Hizmetin çalışmasını engelleyecek faaliyetler
- Dolandırıcılık veya yanıltıcı işlemler
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek kullanım
17. Hizmetin sürekliliği
OtoGalerin, hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz şekilde sunulması için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.
Planlı bakım, teknik arıza, internet/altyapı sorunları, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
OtoGalerin, hizmetlerin her zaman kesintisiz veya tamamen hatasız olacağını garanti etmez. Planlı ve önemli bakım çalışmalarında mümkün olduğu ölçüde kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi hedeflenir.
18. Yedekleme ve veri güvenliği
OtoGalerin, kullanıcı verilerinin güvenliğini korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Kullanıcı da kendi hesap güvenliğini sağlamak, güçlü şifre kullanmak ve yetkisiz erişimleri engellemek için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Sunulması halinde kullanıcıların önemli verilerini dışa aktarma özelliklerinden yararlanması tavsiye edilir.
19. Finansal veriler ve raporlar
OtoGalerin içerisinde sunulan kâr, zarar, maliyet, gelir, gider ve benzeri finansal hesaplamalar Kullanıcının sisteme girdiği verilere dayanabilir.
Bu bilgiler muhasebe, mali müşavirlik, yatırım veya finansal danışmanlık hizmeti niteliğinde değildir. Kullanıcı resmi muhasebe ve vergi işlemlerinde ilgili uzmanların ve resmi kayıtların değerlendirmelerini esas almalıdır.
20. Hesap kapatma
Kullanıcı hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hesap kapatma talepleri OtoGalerin'in sunduğu hesap ayarları üzerinden veya info@otogalerin.com adresinden iletilebilir.
Hesabın kapatılması sonrasında yasal olarak saklanması gereken bilgiler ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir. Diğer veriler yürürlükteki mevzuat ve OtoGalerin'in veri saklama politikaları doğrultusunda silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
21. Fikri mülkiyet hakları
OtoGalerin'e ait yazılım, kaynak kodu, arayüz tasarımları, marka, logo, grafikler, metinler, veri tabanı yapıları ve özgün yazılım bileşenleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları OtoGalerin'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcıya yalnızca aboneliği ve işbu Sözleşme kapsamında hizmeti kullanma hakkı verilmektedir. Kullanıcı, OtoGalerin'in yazılımını izinsiz şekilde kopyalayamaz, satamaz, yeniden dağıtamaz veya mevzuatın izin verdiği zorunlu haller dışında tersine mühendislik faaliyetinde bulunamaz.
22. Sorumluluğun sınırları
OtoGalerin bir işletme yönetim ve yazılım hizmetidir. Kullanıcı, sistem üzerinden gerçekleştirdiği ticari kararların ve işlemlerin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
OtoGalerin tarafından sağlanan raporlar, otomatik hesaplamalar, belge okuma sonuçları veya diğer yazılım çıktıları kullanıcı tarafından gerektiğinde doğrulanmalıdır.
OtoGalerin'in sorumluluğu, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere değerlendirilir. OtoGalerin'in kasıt veya ağır kusurundan kaynaklanan ve mevzuat gereği sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklar bu Sözleşme ile ortadan kaldırılmaz.
23. Hesabın askıya alınması ve fesih
Kullanıcı, aboneliğini sona erdirerek ve hesabının kapatılmasını talep ederek Sözleşme'yi sona erdirebilir.
OtoGalerin; Sözleşme'nin ciddi şekilde ihlal edilmesi, hizmetlerin hukuka aykırı kullanılması veya sistem güvenliğinin tehlikeye atılması halinde Kullanıcının hesabını gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde askıya alabilir veya sona erdirebilir. Mümkün ve hukuken uygun olduğu durumlarda Kullanıcıya ihlali gidermesi için makul bir süre tanınabilir.
24. Mücbir sebepler
Doğal afet, savaş, terör, geniş çaplı internet veya enerji kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, altyapı sağlayıcılarının genel kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde tarafların sorumluluğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
25. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır. Kullanıcı, ilgili metinlere otogalerin.com üzerinden ulaşabilir.
26. Sözleşmenin değiştirilmesi
OtoGalerin, hizmetlerde, mevzuatta veya teknik altyapıda meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilir. Güncel Sözleşme otogalerin.com üzerinden yayımlanır.
27. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde, tarafların tacir olup olmadığı ve ilgili uyuşmazlığın niteliği dikkate alınarak yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili mahkeme, icra dairesi veya diğer yetkili merciler belirlenir.
Tüketici niteliğindeki kullanıcıların mevzuattan doğan yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
28. İletişim
İşbu Sözleşme veya OtoGalerin hizmetleriyle ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.
29. Yürürlük
Kullanıcı, hesap oluşturma veya abonelik işlemi sırasında işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamasıyla Sözleşme'nin içeriğini kabul etmiş olur. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
