1. Toplanan bilgiler
OtoGalerin hizmetlerinin kullanımı sırasında, kullanılan özelliklere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri; galeri ve işletme bilgileri
- Kullanıcı tarafından sisteme eklenen müşteri bilgileri
- Araç bilgileri, plaka bilgileri, ruhsat ve araç belgelerinde bulunan bilgiler
- Araç alış ve satış bilgileri; müşteri işlem kayıtları
- Ödeme, abonelik ve faturalandırma bilgileri
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları
- Site ve kullanıcı paneli kullanım bilgileri
- Destek talepleri ve kullanıcı tarafından iletilen diğer bilgiler
2. Bilgilerin kullanım amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- OtoGalerin hizmetlerinin sunulması; araç ve müşteri yönetimi özelliklerinin çalıştırılması
- Galeri operasyonlarının kullanıcı tarafından sistem üzerinden yönetilebilmesi
- Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlerin kaydedilmesi
- Abonelik, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi; sistem güvenliğinin sağlanması
- Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Hizmetlerin performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Araç, müşteri ve ruhsat bilgileri
OtoGalerin, galerilerin araç ve müşteri süreçlerini yönetmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir.
Kullanıcılar; araç, plaka, müşteri, satış ve gerektiğinde ruhsat veya diğer belge bilgilerini sisteme kendileri ekleyebilir.
Kullanıcıların sisteme üçüncü kişilere ait kişisel veri yüklemesi halinde, söz konusu verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesi ve OtoGalerin sistemine aktarılması konusunda gerekli hukuki şartların sağlanmasından ilgili kullanıcı sorumludur.
Ruhsat veya benzeri belgelerin otomatik olarak okunmasına yönelik özelliklerin kullanılması halinde belgelerde bulunan bilgiler, ilgili özelliğin sağlanması amacıyla işlenebilir.
4. Bilgilerin paylaşılması
Kullanıcı bilgileri, hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- Barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları; yazılım ve bulut altyapısı sağlayıcıları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico)
- İletişim ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve hukuki hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Ödeme güvenliği
OtoGalerin kapsamında gerçekleştirilen abonelik ve ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico) üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme altyapısına bağlı olarak kredi veya banka kartına ilişkin hassas ödeme bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Kart bilgileri OtoGalerin sunucularında tutulmaz.
6. Bilgi güvenliği
OtoGalerin, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaya çalışır.
Bu kapsamda erişim kontrolleri, yetkilendirme mekanizmaları, güvenli bağlantılar, oturum yönetimi ve uygun diğer güvenlik yöntemleri kullanılır.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik veri saklama yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır.
7. Kullanıcı hesabı güvenliği
Kullanıcılar, hesap bilgilerinin ve şifrelerinin güvenliğini korumaktan sorumludur.
Hesabınızda yetkisiz bir işlem veya güvenlik ihlali fark etmeniz halinde info@otogalerin.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Çerezler ve benzer teknolojiler
otogalerin.com, hizmetlerin düzgün çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir.
Zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanılması halinde gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihleri alınır. Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılar OtoGalerin Çerez Politikası içerisinde ayrıca açıklanmaktadır.
9. Verilerin saklanması
Kişisel bilgiler, hizmetlerin sunulması için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresinin veya verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin sona ermesi halinde bilgiler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Hesap silme ve veri talepleri
Kullanıcılar, hesaplarının kapatılmasını veya mevzuat kapsamında silinebilecek kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
Hesap silme işlemi sonrasında, yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken bilgiler ilgili saklama süresi boyunca tutulabilir. Hesap ve kişisel veri talepleri için: info@otogalerin.com
11. Üçüncü taraf hizmetleri
OtoGalerin hizmetleri kapsamında ödeme, barındırma, bildirim, iletişim, analiz veya diğer teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir.
12. Çocukların gizliliği
OtoGalerin, esas olarak ticari faaliyet gösteren galeriler ve bu işletmelerin yetkilileri veya çalışanları için sunulan bir hizmettir. Hizmetlerin çocuklara yönelik olarak sunulması amaçlanmamaktadır.
13. Kullanıcıların hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili KVKK ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında sahip oldukları hakları kullanabilir. KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
14. Gizlilik politikasında değişiklikler
OtoGalerin, hizmetlerde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Politikanın güncel sürümü otogalerin.com üzerinden yayımlanır.
15. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.
